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百度競價員自述:我這幾年都經(jīng)歷了什么
發(fā)布者:蘇州億韻 時間 : 2018-12-29 瀏覽量 : 176

在2015年之前,我是一名編輯,每天坐在格子間敲著鍵盤,寫著有趣的文章。

因?yàn)楣緝?nèi)部需要,2015年我正式轉(zhuǎn)型成為了百度競價員。競價員,是依托百度競價排名而生的崗位,通過追蹤跳出率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行搜索引擎的廣告投放。

不過雖然是叫“百度競價員”,但我并不是百度的員工,因?yàn)楣ぷ髦饕窃诎俣绕脚_上進(jìn)行,所以才會這樣叫。

選擇轉(zhuǎn)型,最初單純的想做點(diǎn)有挑戰(zhàn)性的事。現(xiàn)在看來,這更像是一次放縱。

換崗位更多的是營銷思維的轉(zhuǎn)換。剛開始做競價,邊學(xué)邊做,遇到很多問題,對于競價的原則又不太懂,只會提價提價。

記得那時在百度搶一個關(guān)鍵詞,通過這個關(guān)鍵字搜索吼,得到搜索結(jié)果第一條的最高價格是999元,我當(dāng)時為了搶到那個關(guān)鍵詞,競價到800多,非常的高。也就是說,訪客點(diǎn)擊一次,百度就會從我們的賬戶里面扣800多塊。每個行業(yè)都是不一樣的,有的幾毛錢搶到的關(guān)鍵詞就會有流量,但有的需要幾十塊錢,一些奢侈的行業(yè)會需要幾百塊錢來搶。

這一次的嘗試損失了不少錢,也是第一次感受到了競價員這一職業(yè)的壓力真的好大。

工作兩年,我現(xiàn)在是一名競價項(xiàng)目主管,帶著5人的團(tuán)隊(duì),這份工作開始帶給我成就感了。自己接手每一個項(xiàng)目,基本都能在一個月后就看到有很好的轉(zhuǎn)化效果。

我每天上班第一件事是統(tǒng)計前一天的賬戶效果。這需要我跟競價員、網(wǎng)頁端的客服人員、公司的咨詢?nèi)藛T獲取數(shù)據(jù),做一份報表,根據(jù)報表明顯的增長或降低來修改計劃。

競價這種模式是屬于精準(zhǔn)營銷,雖然它的點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化成本比較高,但是有實(shí)力或利潤空間較大的產(chǎn)品就會選擇做競價。競價員就完全是靠技術(shù)“吃飯”。

我自己也是靠自學(xué)和實(shí)際操作上的積累,后來也斷斷續(xù)續(xù)參加培訓(xùn)。好多同事或同行都是在網(wǎng)上查資料、看視頻和文章,加一些QQ交流群,自己一點(diǎn)點(diǎn)的去摸索,其實(shí)這個學(xué)習(xí)過程還是挺痛苦的。

競價這一行就是通過花錢去購買流量,它的典型特征就是要扣費(fèi)的,老板花了錢,自己沒有卻推廣出效果,很有可能直接就被炒掉。現(xiàn)在全國大概有幾十萬的競價員,都是在專職做競價賬戶的管理。

但競價也只是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化效果的其中一種方式,在魏則西事件后百度就做了很大的調(diào)整,不是說搶占排位就可以帶來一個好的效果,需要競價員去進(jìn)行流量控制等策略的調(diào)整。自己不保持學(xué)習(xí),很容易就失業(yè)了。

2015年時百度的競價排名還是很有推廣效果的,但到了去年五六月份,也就是在魏則西事件的幾個月后,競價員行業(yè)出現(xiàn)了離職潮。

2016年4月12日陜西大學(xué)生魏則西去世,醫(yī)療行業(yè)在競價推廣中得到嚴(yán)格控制。一大波從事醫(yī)療競價的競價員選擇了換行業(yè),如教育、招商加盟。也有的干脆不做競價員了,去做新媒體或者產(chǎn)品。

去年,僅僅是民營醫(yī)院倒閉的大大小小都幾十家,而之前他們做都得風(fēng)生水起。這其中最慘的是承包科室,也就是從大醫(yī)院中承辦兩間辦公室,自己雇醫(yī)生、自己推廣、自己看病的科室,他們的病患大多時通過百度競價排名獲取該科室的信息。

出了魏則西事件后一是訪客不再信任,二是百度監(jiān)管非常嚴(yán),他們沒有賬戶再繼續(xù)推廣了,很多醫(yī)院去年一年都經(jīng)營慘淡,原本工資就不高的競價員,連工資都拿不到。

其實(shí),我們競價員整體的工資待遇都不高,在北京來說,遠(yuǎn)不如程序員。每天經(jīng)手的賬目可能有幾千上萬甚至十幾萬,普通競價員每個月的到手的也只是6k到8k,在二三線城市這個數(shù)字還要減半。

競價員是壓力挺大、工資低,魏則西事件一出來大家還覺得我們是在坑蒙拐騙。這個工作需要分析很多賬戶推廣的數(shù)據(jù),用很多不同的分析方法,大家不理解,有時候也覺得挺委屈的。

在百度、競價員、企業(yè)三者之間,吃“最大那塊蛋糕”的還是百度。現(xiàn)在除了百度,國內(nèi)有很多家搜索引擎在競爭發(fā)展,如谷歌、搜狗、神馬、360等。任何搜索引擎都存在欺騙性的廣告,百度被人關(guān)注和質(zhì)疑,因?yàn)樗谥袊龅谋容^大。

欺騙性廣告的嚴(yán)重程度,主要取決于平臺在監(jiān)控上投入的人力物力。投入人力物力大的,監(jiān)控審查就很嚴(yán),欺騙性廣告就少些;那在監(jiān)控上投入少的平臺,就會表現(xiàn)得比較沒底線。

魏則西事件發(fā)生了,其實(shí)是件好事,它迫使百度不斷地將資金投入到百度搜索的監(jiān)管和審核中。未來應(yīng)該不只是競價了,競價會只是網(wǎng)絡(luò)營銷中的某一個小環(huán)節(jié)。這對競價員來說也是一次“大浪淘沙”,淘汰很大一批的競價員,同時也會成就一批競價員。

我現(xiàn)在是在乙方公司工作,我們也有自己的底線。醫(yī)療行業(yè)的競價推廣我們是不做的。當(dāng)拿到項(xiàng)目時,也會去看這個項(xiàng)目已經(jīng)呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)、頁面的描述、產(chǎn)品等等,只要發(fā)現(xiàn)存在欺騙,那就不做。看起來不善良的產(chǎn)品也不做。我要保持我的一點(diǎn)點(diǎn)的成就感,就需要在無形中給自己建了一道防線。

有的人認(rèn)為“競價就是花錢買排名”,也有人認(rèn)為競價只是個營銷工具,還有的人著魔的以為通過競價可以輕松“月賺百萬、一夜暴富”。而對于競價員來說,競價既沒那么簡單,也沒那么神奇,在搜索引擎上爭搶排名就是一種技術(shù)手段。

搜索引擎是人們進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)世界的窗口之一,看似免費(fèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),也有著不經(jīng)意間便蠱惑人心的力量。

而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展太快,PC時代遺留的問題還沒來不及理清,移動互聯(lián)網(wǎng)又將我們推入錯綜復(fù)雜的迷宮。

在社交網(wǎng)絡(luò)中,我們獲取信息時早已可以不用搜索引擎了,百度競價員真的消失了,誰又能保證之后不會出現(xiàn)“微信競價員”“探探競價員”“頭條競價員”呢?

突然想起了電影《喜劇之王》的經(jīng)典臺詞:

“前面漆黑一片,什么也看不到。”

“也不是,天亮后會很美的。”


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